为进一步提升医院服务水平，增强医护人员服务意识，提高患者对医院的满意度，10月15日，庐江县中医院开展服务礼仪培训，收款处、出入院管理科、检验科、药房、CT室、MRI室、B超室等科室人员及导诊、临床护士共约100余人参加培训，培训由党委副书记钱小清主持。

        本次培训，我院特别邀请ACI注册国际职业礼仪培训师王淼为大家授课。培训中，王淼以“行走的名片之礼仪标准”为题，详细讲解了医护礼仪、医护形象塑造、窗口接待礼仪、与患者的沟通艺术等方面内容，并与学员积极互动，进行专业的示范和指导。培训师的精彩讲解获得参训人员的一致好评。